Разработка позиционирования марки

Современный рынок насыщен различными товарами и услугами. Сегодня уже недостаточно просто производить или продавать продукт, чтобы обеспечить устойчивый спрос на рынке. Недостаточно и просто донести до потребителя информацию о Вашем товаре или услуге: слишком много аналогичных предложений.

Как и на основании чего осуществляется выбор? На какую информацию при этом опирается потребитель? Если попытаться ответить на этот вопрос, каждый раз обнаружится конкретная причина, обуславливающая выбор потребителем именно этого продукта или услуги. В одном случае это может быть низкая цена, в другом – оптимальное соотношение цены и качества, в третьем – удобная упаковка, и т.д. Это и есть конкурентное преимущество товара, то, что заставляет потребителя выбрать именно его из серии аналогичных предложений.

Потребитель далеко не всегда ориентируется на наиболее дешевое предложение. Качество, упаковка, имидж продукта и множество других характеристик начинают играть все более серьезную роль. Важно здесь следующее:

Ваш товар должен отличаться от товаров конкурентов;
Это отличие должно быть значимым для потребителя;
Потребитель должен знать о существовании этого отличия.

В этом, по сути, и заключается позиционирование продукта – найти то, ради чего потребитель должен выбрать именно ваш продукт и доступным языком рассказать это потребителю с тем, чтобы представление строго определенной выгоды устойчиво ассоциировалось в его сознании с вашим продуктом, вашей торговой маркой. Как, где и когда рассказать – это основное содержание коммуникативной стратегии.